Felhasználási feltételek

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Dodeszmagic – Online spirituális tanácsadás

1. Szolgáltató adatai

Szolgáltató neve: Kelemen Dorothy E.V.
Székhely: 9012 Győr, Győri út 84.
Email: dodeszmagic@gmail.com
Telefonszám: +36 30 301 00 03
Nyilvántartási szám: 50517147
Nyilvántartásba bejegyző hatóság: Nemzeti Adó- és Vámhivatal
Adószám: 67626766-1-28
Szerződés nyelve: magyar
Weboldal: www.dodeszmagic.hu

2. A szolgáltatás leírása

A Szolgáltató által kínált szolgáltatások kizárólag spirituális, energetikai, intuitív jellegűek.
Nem helyettesítik az orvosi vagy pszichológiai diagnózist és kezelést.
A szolgáltatások kizárólag online formában vehetők igénybe, előre egyeztetett időpontban, az ügyféllel történő kapcsolatfelvétel alapján.

3. Rendelés menete

Az Ügyfél az oldalon keresztül adja le a megrendelést.
Fizetési lehetőség: banki átutalás (előre fizetés).
A megrendelés akkor tekinthető elfogadottnak, ha a Szolgáltatóval az időpont egyeztetés megtörtént, és az Ügyfél a fizetési kötelezettségének is eleget tett (az összeg a szolgáltató számlájára beérkezett).

4. Fizetési feltételek

Fizetés: banki átutalás, a megadott bankszámlára.
A szolgáltatás teljesítése csak az összeg beérkezése után történik meg.
Az összeg beérkezését követően az Ügyfél e-mailben vagy Instagramon, időpont egyeztetést kezdeményez a Szolgáltatóval, a szolgáltatás teljesítésének időpontjáról.
Számlát a Szolgáltató a beérkezett összeg után e-mailben küldi el az Ügyfélnek.

5. Szolgáltatás teljesítése

A szolgáltatás online formában történik.
A megrendelt szolgáltatás jellegétől függően a teljesítés módja lehet:
- hangüzenetben (hangfájl formájában), vagy
- PDF formátumú írásos anyagként
A teljesítés módját az Ügyfél a szolgáltatás megrendelésekor választja ki.
A teljesítési határidő az utalás beérkezésétől számítva általában 2-5 munkanap, az Ügyféllel történt időpont egyeztetés alapján.

6. Elállás, módosítás

Az Ügyfél a megrendeléstől való elállását a megrendelés leadása után legfeljebb 24 órán belül jelezheti írásban.
A teljesítést követően a szolgáltatás jellegéből adódóan pénzvisszatérítésre nincs lehetőség.
(A spirituális szolgáltatások személyre szabott jellegűek, nem visszavonhatók.)

7. Felelősség kizárása

A Szolgáltató nem vállal felelősséget a szolgáltatások szubjektív megítéléséből eredő esetleges csalódottságért.
A szolgáltatások spirituális, intuitív iránymutatások, amelyek az Ügyfél saját belátása szerint alkalmazhatók.
A szolgáltatás nem minősül gyógyító vagy egészségügyi szolgáltatásnak.

8. Adatkezelés

A Szolgáltató az Ügyfél személyes adatait kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez használja fel, harmadik félnek nem adja tovább.
Az adatkezelés az Adatvédelmi nyilatkozatban részletezettek szerint történik.

Hatályos: 2025. június 18.